t66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
t66-এ গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের সংস্কৃতির অংশ
t66 (এরপর "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন t66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
t66-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়া উচিত।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নথিতে সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের সাথে ঠিক কী হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সকল t66 ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তারা নিবন্ধিত সদস্য হোক বা অ-নিবন্ধিত দর্শনার্থী। যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
t66 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাই | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা/উইথড্রয়ালের সময় | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| সাপোর্ট বার্তা | সাহায্য চাওয়ার সময় | সমস্যা সমাধান |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
t66 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেট প্রক্রিয়াকরণ, জমা ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। এছাড়া গ্রাহক সেবা প্রদান এবং প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সহায়তায় তথ্য ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং শনাক্ত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
গেমিং লাইসেন্স, KYC নিয়ম এবং সরকারি বিধিমালা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, লেনদেনের নিশ্চয়তা এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে আপনার ইমেইল ও ফোন নম্বর ব্যবহার করা হয়।
প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বেনামী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হয়। এই বিশ্লেষণে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় যুক্ত থাকে না।
t66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
t66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
t66 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না।
t66 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা সরাসরি support@t66.cash-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
t66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর |
| লগ ডেটা ও কুকি | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।
t66-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো নাবালক যদি ভুলভাবে নিবন্ধন করে এবং আমরা তা জানতে পারি, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
t66 বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের ডেটা সেন্টার ব্যবহার করতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।
যেখানেই তথ্য স্থানান্তর হোক না কেন, t66 নিশ্চিত করে যে:
t66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব।
পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখা যাবে। নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সময় বেশি লাগতে পারে তবে আমরা অবশ্যই আপনাকে অগ্রগতি জানাব।
যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়
t66-এ আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতির সাথে আজই যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।